Contactos e marcações

Estamos em Viseu.
Comecemos pela conversa.

Para pedir uma primeira consulta, esclarecer uma marcação ou colocar uma questão administrativa, fale com a equipa de atendimento. A confirmação é feita depois de combinarmos consigo a data e as condições.

Onde nos encontrar

Yesoro
Viso Norte · Viseu

Rua Ramalho Ortigão Lote 57 1 Andar Viso Norte Rio De Loba, Viseu, 3505-552 Viseu

Telefone

+351 232 477 809

[email protected]

Consultas por marcação. Contacte-nos para confirmar os horários e as datas disponíveis.

Antes de se deslocar

Uma visita bem preparada
começa no contacto.

Indique se é a sua primeira consulta e se procura uma área específica ou uma avaliação geral. Se já tem exames recentes, pode referi-los no contacto; a equipa explica o que deverá levar. O envio de documentação clínica é combinado através de um canal adequado.

A morada inclui a referência ao 1 Andar. Se necessita de ajuda na deslocação, tem mobilidade condicionada ou precisa de acompanhante, confirme previamente as condições de acesso com a equipa. O atendimento ajuda a esclarecer as condições de entrada, circulação e acompanhamento antes de se deslocar.

Para alterar uma marcação, identifique o nome do paciente e a data acordada. Evite partilhar dados de saúde detalhados numa mensagem administrativa. Uma questão sobre sintomas ou sobre a evolução após tratamento pode exigir contacto clínico ou observação presencial.

Pedir uma consulta

Comece pelo que
gostaria de esclarecer.

Deixe os seus contactos e indique a área que pretende abordar, se já a souber. A equipa entra em contacto para esclarecer as condições da consulta e combinar uma data disponível.

O envio do pedido não confirma uma marcação nem obriga a iniciar um tratamento. Para uma situação que necessite de orientação imediata, contacte-nos por telefone.

+351 232 477 809Chamada para a rede fixa nacional

[email protected]

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Telefone

Motivo do contacto

Preferência de contacto

Período mais conveniente

Utilize este pedido para questões de marcação. Evite enviar informação clínica sensível; poderá partilhá-la diretamente com o profissional durante a consulta.

Li a Política de Privacidade e compreendo como os meus dados serão utilizados para responder ao pedido.

Os campos assinalados com * são obrigatórios.
A consulta será confirmada pela equipa.

Um contacto útil desde o início

O que ajuda a organizar
a sua primeira visita.

Uma descrição simples é suficiente para iniciar a conversa. A informação clínica é aprofundada durante a consulta.

Se procura uma avaliação geral

Pode dizer que pretende conhecer o estado da sua saúde oral ou retomar consultas depois de algum tempo. Não precisa de selecionar um procedimento nem de saber o nome técnico de uma situação. A consulta de avaliação permite identificar prioridades e explicar o que merece ser observado com mais detalhe.

Se há algo que o preocupa especialmente, como uma alteração ao mastigar ou uma restauração antiga, mencione-o no contacto. Essa informação ajuda a organizar o motivo da visita, sem substituir o diagnóstico presencial.

Se já tem um plano ou exames

Indique que possui documentação recente e pergunte o que deverá levar. Uma proposta de outra clínica ou um exame anterior pode ser relevante para a conversa, mas a sua utilização depende da avaliação do profissional. Não é necessário enviar ficheiros clínicos através do formulário de marcação.

Se procura uma segunda opinião, pode apresentar as questões que gostaria de esclarecer. O objetivo da visita é compreender a situação e discutir as possibilidades, sem obrigatoriedade de aceitar um tratamento.

Depois do seu pedido

Da disponibilidade
à consulta confirmada.

Contacto da equipa

Esclarecemos o pedido.

Confirmamos os dados necessários para responder e identificamos se pretende uma avaliação inicial, acompanhamento ou informação administrativa. Se for necessário, ajudamos a encaminhar a questão para o contexto apropriado.

Organização da visita

Combinamos uma data.

A equipa apresenta a disponibilidade e as condições da consulta. A marcação só fica confirmada depois dessa combinação. Enviar o formulário não reserva automaticamente um horário.

Preparação

Chega com o essencial.

Recebe indicação sobre os elementos a levar e sobre eventuais instruções específicas. Pode consultar o guia do paciente para preparar perguntas e conhecer a lógica da primeira visita.

Questões que pedem outro ritmo

Uma urgência não deve
ficar à espera de um formulário.

Se tem dor intensa, inchaço, traumatismo ou uma alteração após tratamento, telefone para a clínica para orientação segundo a situação e a disponibilidade. Não podemos confirmar uma resposta clínica imediata através do formulário de marcação.

Se houver dificuldade em respirar ou engolir, hemorragia importante ou agravamento rápido do estado geral, procure assistência de emergência. A prioridade é obter apoio adequado à gravidade da situação.

Consultar orientações do guia

Informação da entidade

Identificação
e responsabilidade.

Simboleterno Odontologia LDA
Nome comercial: Yesoro
NIF: PT 518136620
Data de constituição: 2024-05-17
Representante legal: Tiago Figueiredo

Rua Ramalho Ortigão Lote 57 1 Andar Viso Norte Rio De Loba, Viseu, 3505-552 Viseu

Para exercer direitos de proteção de dados ou apresentar uma questão sobre faturação e condições de atendimento, utilize os contactos indicados nesta página. Consulte também a informação de privacidade e os termos e condições.

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Comece pelo quegostaria de esclarecer.

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